Оставьте свой номер и мы с Вами свжемся
Также мы с благодарностью примем Ваш звонок
+7 909 9559303
Защита прав потребителей
Во избежание ошибок и сохранения самоконтроля доверьтесь профессионалам
Во избежание ошибок и сохранения самоконтроля доверьтесь профессионалам
Если продавец (производитель, исполнитель) отказывается добровольно исполнять Ваши требования, то у Вас есть несколько способов решения проблемы:
1. Предъявить письменную претензию. В документе надо сослаться на нарушенные статьи закона о ЗПП, а также, если вы хотите вернуть заплаченные Вами деньги, то надо указать точную сумму, включая пени за каждый день просрочки выплат. Неустойка оплачивается продавцом в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, а исполнителем — в размере 3% от цены выполнения работы.
2. Обратиться с жалобой о нарушении прав потребителя в Роспотребнадзор. В зависимости от Вашего вопроса, компетентный орган либо укажет, что Ваша проблема подлежит рассмотрению в гражданском процессе, либо предпримет меры по самостоятельному выявлению и пресечению нарушений.
3. Обратиться с исковым заявлением в суд. Согласно статье 17 Закона иск можно подать в суд по месту Вашего пребывания, либо по месту заключения договора, либо по месту нахождения продавца (производителя, исполнителя).
Все эти вопросы можно решать самостоятельно, но если у Вас нет опыта успешного рассмотрения подобных проблем, предлагаем Вам воспользоваться услугами адвоката.
Помощь юриста по защите прав потребителей
1. Специалист сможет подготовить обоснованную претензию, указав в ней все негативные последствия, которые может повлечь для продавца (производителя, исполнителя) нарушение требований Закона. Например, если потребитель обратится в суд, то ответчику придется оплатить не только основную сумму задолженности, но также пени за просрочку обязательств и компенсации за понесенный Вами материальный ущерб и моральный вред. После предъявления претензии юрист проведет переговоры с ответственными лицами и предпримет все возможные меры по решению проблемы мирным путем.
2. Если претензионный порядок урегулирования спора не принесет результата, юрист подготовит заявления и жалобы в соответствующие контролирующие и надзорные органы, указав все обнаруженные нарушения.
3. В случае если проблему без суда не решить, адвокат предпримет меры по возбуждению гражданского процесса и рассмотрению дела в судебном порядке. Специалист продумает стратегию дальнейших действий, соберет доказательную базу (посредством адвокатских запросов, сбора свидетельских показаний, заказа экспертиз и т.п.) подготовит исковое заявление и направит его в суд.
В иске будут учтены все возможные компенсации, которые только можно потребовать – сумма долга, пени, материальный ущерб и моральный вред. Помимо этого в дальнейшем, юрист будет ходатайствовать о взыскании с оппонента судебных расходов, а также Ваших затрат на юридические услуги. Таким образом, в случае выигрыша в суде, вы окажетесь еще и в плюсе.
Адвокат будет представлять Ваши интересы на всех этапах судопроизводства. Ваше присутствие при этом не понадобится, либо будет по возможности сведено к минимуму. После получения удовлетворяющего Вас судебного решения, юрист возбудит исполнительное производство и проследит за тем, чтобы все полагающиеся деньги были Вам выплачены в полном объеме, а требования — удовлетворены.
Если Вам понадобилась помощь юриста по вопросам защиты прав потребителя – обращайтесь к нам и мы разъясним все Ваши права и возможности, а также способы решения возникшей проблемы.
Признание гражданина недееспособным – юридическая процедура, которая регулируется нормами гражданского законодательства РФ. Поскольку целью данного сайта является подробное раскрытие порядка признания гражданина недееспособным, позволим себе воздержаться от ссылок на различные нормы закона и изложить вопрос способом, понятным для лиц, не имеющих отношения к юриспруденции.
Какая же цель признания гражданина недееспособным? Цель эта очевидна – максимальным образом обеспечить интересы гражданина, который вследствие психического заболевания не в состоянии отдавать отчет своим действиям, а также интересы членов семьи такого гражданина. Так, в случае отчуждения лицом, не признанным недееспособным, однако, страдающим психическим заболеванием своего имущества (в данном случае неважно явилось ли это результатом обмана или сделано добровольно), признать такую сделку недействительной и вернуть имущество практически невозможно.
